klantenservice nu open 
Bezorginformatie tuincentrum.nl
- Levering op een dag naar keuze
- Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
- Zijn hier kosten aan verbonden?
- Ik wil mijn bestelling retourneren
Ook eens achter de schermen kijken? Bekijk onze bedrijfsvideo!
- Levering op een dag naar keuze
- Wij leveren je bestelling uit op de datum die op je orderbevestiging staat vermeldt. Doorgaans is dit binnen 2 dagen. Als je liever hebt dat je bestelling op een andere dag geleverd wordt, kun je dit aangeven bij het afronden van je bestelling. Wij bezorgen van dinsdag tot en met zaterdag.
- Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
- Zo'n 85% van de bestellingen bezorgen we zelf met onze eigen bezorgers en bestelbussen* (die heb je hopelijk weleens in de buurt zien rijden!). Denk hierbij aan bomen, planten, tuinaarde, vijvers en bijvoorbeeld schuttingen. Dat kan simpelweg niet per pakketpost worden bezorgd. Maar bestel je een paar planten, pakjes mest, tuingereedschap of graszaad, dan wordt dat met PostNL bij je afgeleverd. Natuurlijk sturen we je dan zo snel mogelijk de track & trace code toe.
- Zijn hier kosten aan verbonden?
- Om de bestelling vlekkeloos, snel en onbeschadigd te bezorgen zijn de bezorgkosten 5,99. Vanaf 75 euro wordt er gratis bezorgd.
- * Waddeneilanden toeslag Nederland
- Bij bestellingen die een totaalgewicht van meer dan 30 kg hebben of groter zijn dan 125 cm en naar een van de Waddeneilanden moeten worden getransporteerd hanteren wij de transport kosten van een Waddeneilanden transporteur en die berekenen we door. Dit gebeurt op achteraf calculatie en in overleg.
